«El liderazgo requiere generosidad»
La conversación con Enrique Francia (Zamora, 1966) se desarrolla en la terraza de Iroco, una de las más bonitas de Madrid. Su origen de castellano viejo se traduce en varios refranes que jalonan nuestra charla, como cuando afirma que “quien no te quiere te regala su indiferencia”. Pero no solo en estas expresiones de la sabiduría popular, sino en el trabajo duro para liderar a los 8.000 profesionales que atienden más de 130.000 clientes diarios o a los 2.000.000 de socios del Club Vips.